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派發傳單是一門學問需要技巧

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派發傳單是一門學問需要技巧
作者:http://www.wmjtha.live    分類:發單技巧    時間:2012-08-01 13:57:03    瀏覽:2578次

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    派發是一門學問,我們的關鍵在于激起消費者閱讀的興趣,進而到認知企業產品,真正到產生購買才是企業和發單員共同追求的!
    1、派發前發單員應基本了解當次所派發DM單頁的產品特性和服務內容,確定所宣傳產品的主題,鎖定目標客戶群,提高派發效率.
    2、派發的時間要集中在上下班的高峰期,派發地點應選在目標客戶群比較集中的地點(如通往寫字樓的主要路口,地鐵口)。
    3、發單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔,讓人容易接近你,進而有興趣了解你所派發的DM宣傳單,并引起客戶群對產品的好奇和好感。
    4、發傳單要在行人過往的路線上,最好不要擋在行人的面前(一定要準備好,不要突然舉起你的手);在賣場出入口發單時,身子側站,不要擋住顧客的路。發單時,盡量往行人有空閑的手上遞!
    5、拿宣傳單動作,建議以一邊的手臂為依托托著宣傳單,宣傳單正面朝向行人,將客戶產品或服務的內容展現出來,確保行人拿到的宣傳單是正的,以便行人比較方便的第一時間看到上面的內容。
    6、發單時要有針對性地派發,切忌不加選擇的隨意亂派發。
    7、發單時要用禮貌的語言與消費者溝通,一定不能害羞,大膽的說出產品的主題,(最好總結在10個字以內)而不是簡單的發單機器人。
    8、發單時要善于觀察,及時走動派發,要主動。
    9、不要怕被拒絕,當你給別人派單時,你心里一定要暗示自己:你是在幫他!因為你無償的將一條也許對他有用的信息傳達給他(實質上也是這樣的),不接單對他而言可能是一個損失! 如果有人接了傳單,一定要說聲“謝謝”!
    傳單最主要的功能是告知,因而只有它是難以達成企業的目標的:引發顧客購買,實現經營贏利。傳單發出去了,受眾也閱讀了,有進一步了解詳情的欲望則會撥通傳單上所列的電話號碼。而這就需要電話熱線人員透徹了解傳單上所宣傳的相關內容并做出合理且具勸誘力的解答,將顧客的潛在需求轉化為實際購買,這是第一個配合。
    第二個配合是獎勵凡是持單到公司各個分支機構咨詢或購買的顧客。這種獎贈措施力度要足夠大,不然在買贈成風的今天誰會高抬“貴腳”去拿一個沒有吸引力的獎品。
    第三個配合是現場咨詢活動。現場咨詢活動會擴大企業的影響,及時把握由傳單吸引過來的顧客,促成交易。現場咨詢活動還可以為發單人員提供一個輪換休息的平臺,為發單人員提供后勤保障-如茶水、傳單儲放等,提高工作效率。第四個配合是車體、燈箱、報紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合,共同放大企業所欲宣傳的東西。不過沒錢做這些廣告的小企業也可以以條幅、海報等形式來配合。
    發送傳單的效果一般以持單前來咨詢的顧客數和電話撥入數來統計。這只是量的統計。更要注重的是“質”的統計,即真正成交的顧客數。

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